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新冠疫情下，長達三個月的禁足，對工作、生活、學習方式影響深遠。健康碼的普及，全民吐槽釘釘辦公，“停課不停學、停工不停教”的線上課程……數字化社會進程正在加速，這一趨勢使得傳統(tǒng)企業(yè)開始重視線上平臺，微課直播瞬間成為教育行業(yè)的香餑餑。

疫情期間，幼教企業(yè)紛紛提供各自產品的免費線上課程；家庭教育平臺開通直播課程，實現遠程家園互動；幼教培訓平臺提供增值服務，線上培訓學習；管理培訓平臺，開通線上企業(yè)管理課程，供客戶學習……一時間，各種微課充斥朋友圈、微信群，似乎是全國教育行業(yè)都在“發(fā)奮學習”。

微課優(yōu)勢讓企業(yè)蜂屯蟻聚

首先，智能手機的普及，移動網絡的快速發(fā)展，釘釘、抖音等各種線上平臺的興起……極大地降低了網絡課程的開展成本，只要你能提供內容，就可以通過多渠道快速上線。疫情下的停工期，讓企業(yè)有精力去梳理經驗得失，介紹自身優(yōu)勢產品。

其次，政府“停課不停學”的口號，助力微課成為特殊環(huán)境下教育新的增長點。同時，居家隔離期間，焦慮情緒滋生，只要給用戶提供合適的內容，就很容易獲取關注。這次疫情讓幼教行業(yè)充分認識到線上直播的優(yōu)勢，各類幼教企業(yè)都在爭先恐后“觸網”。

再次，疫情期間，讓幼兒園園長和老師有足夠的時間進行充電學習，大家跑馬燈似的輾轉于各個微課平臺之間。

第四，疫情防控常態(tài)化，市場得不到釋放，全面復工、復產、復學、復市需要持續(xù)一段時間。企業(yè)需要選擇突破口，以應對危機。線上微課符合當下產業(yè)數字化浪潮趨勢，值得企業(yè)深耕，來塑造自身品牌形象。頻繁扎堆的微課，為幼教企業(yè)提供了“吸粉”良機。

企業(yè)扎堆微課弊端逐步顯現

移動互聯網繁榮發(fā)展，讓社會進入“全民直播時代”，只要有內容，可以隨時展現自我。疫情期間，線下教育停滯，企業(yè)把原有課程搬到線上，瞬間吸粉無數。但對于沒有自己的講師和課程的企業(yè)，只能拉大旗扯虎皮，復制克隆。微課內容同質化現象嚴重，甚至出現全盤抄襲現象，擾亂了正常的線上教育秩序。

五一假期后，國內疫情沒出現反復，各省教育主管部門陸續(xù)公布高校、中小學、幼兒園復課時間。線上用戶將出現大批分流，網絡微課關注度自然降低。微課增長黃金期已過，聽課人數減少，陷入瓶頸，企業(yè)必須做出選擇，重新調整規(guī)劃線上培訓模式。

疫情期間，幼教企業(yè)開設的線上微課多數為免費，主要是為了增加產品曝光度，穩(wěn)固與用戶的聯系。雖然也獲取了一定流量，但在微課免費的潮流下，變現困難。另外，大多數企業(yè)都沒有自己的線上平臺，必須借助第三方，大平臺在獲取企業(yè)流量后，會二次推薦同類產品給用戶，長期下去存在用戶流失風險。

線上微課亟待規(guī)范化發(fā)展

疫情加速了互聯網教育的創(chuàng)新發(fā)展，今后更多企業(yè)可能會走OMO（線上線下結合）的路子。直播作為快捷的線上方式，門檻雖低，想做好并不容易。線上微課要成為一種常態(tài)化的宣傳手段，需要梳理好以下幾個方面。

一是優(yōu)勢評估。整體評估，自身產品、課程是否適合網絡傳播，參考已有的公眾號、抖音號等新媒體平臺；是否有充足的資源，長期開展線上宣傳；是否有專業(yè)人員分工，進行網絡推廣。

二是內容評估。目標用戶是園長、老師，還是家長、孩子，企業(yè)需要深入了解用戶需求，提供有價值的內容。比如幼兒園管理、課程創(chuàng)新、老師培訓、親子活動方案、家園互動等等。形成常態(tài)化的內容輸出機制，才能讓微課走的更遠。

三是精選渠道。自建平臺，根據已有的網絡資源，進行社群推廣，實現裂變效果；還是借用第三方，通過大平臺成熟的運營機制，實現自身引流。微課企業(yè)需要進行深入調查研究，搭建有效的微課平臺。

四是不斷優(yōu)化。以效果為目的，分析微課的每一步驟，不斷對師資和傳播方式進行優(yōu)化。比如，選擇內容形式，轉變直播風格，哪個老師受歡迎，什么主題有深度，哪個渠道效果好……通過不斷優(yōu)化，提升微課平臺在行業(yè)內的知名度和影響力。

總之，開展線上微課，還是要以優(yōu)質產品為依托。定位自身優(yōu)勢，找準產品特色，才能獲取用戶認可。幼教企業(yè)應以疫情為契機，加快互聯網宣傳機制建設，提高自身抗風險能力。